INCORPORACIÓN DE LAS TIC EN LA EMPRESA

                                                                                     Imagen tomada de Google

La incorporación de las tecnologías de la  información y la comunicación (TIC)  en la empresa Intimasbell se realizará de la siguiente forma durante un periodo de seis meses: se iniciará con una capacitación dirigida a los empleados sobre la importancia de la implementación y el correcto uso de las Tic que en este caso serán el blog, correo y wiki durante dos meses  dividiéndolos de la siguiente forma:

En el primer mes se trabajará sobre la elaboración y manejo del correo electrónico, enfatizando en que éste no sólo comunica sino que también vende, por tal motivo es de vital importancia dimensionar el manejo adecuado que esta herramienta debe tener. Adicionalmente a esto, durante la capacitación se darán unas pautas que se deben seguir para que la implementación del correo sea de gran éxito en la empresa, tales como:

Responder rápida y consistentemente a todos sus mensajes, tener  listos para ser enviados los documentos referentes a trípticos electrónicos, cartas de venta, formularios para pedidos, entre otros documentos; utilizar siempre el corrector de ortografía, emplear la opción de envío de mensaje de firma en todos los  correos, no utilizar únicamente letras mayúsculas...

En el otro mes se dará toda la información pertinente en cuanto al manejo y elaboración del blog y wiki. Mostrando  que la finalidad de una wiki  en su funcionamiento es fortalecer el ambiente laboral mediante la colaboración y el trabajo en equipo, dado que esta herramienta facilita la circulación de información ya que es un sitio web cuyas páginas  pueden ser editadas por varias personas al tiempo, modificando o borrando un mismo texto que se comparta. Adicionalmente a esto, se enseñarán unas pautas que se deben seguir para la elaboración de un blog, herramienta que es muy efectiva para que cualquier empresa obtenga reconocimiento a la vez que el blog  que contribuye al mercadeo empresarial.

En los dos meces siguientes se ejecutará la elaboración y practica de las tecnologías de información y la comunicación (blog, correo y wiki) donde los empleados podrán interactuar con estas herramienta en la búsqueda de una eficiencia laboral con el correcto uso de estas.

En los dos meses restantes se dará paso a la evaluación y retroalimentación de todo este proceso, con el fin de fortalecer y mirar las falencias, al mismo tiempo que se asegure la utilización correcta de las herramientas para beneficio de la empresa.

Liz Caterine Restrepo Restrepo